Terms and Conditions

Algemene Voorwaarden FemPower

Vennootschap onder Firma FemPower (hierna: FemPower) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86191896 en is gevestigd aan Laagjesweg 44 (3076 BK) te Rotterdam.



Artikel 1 - Begrippen

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

2. Aanbod: iedere aanbieding of offerte aan Lid tot het verrichten van Diensten door FemPower.

3. Abonnement: het (3 maanden/6 maanden/jaar) abonnement waarmee Lid gebruik kan maken van de faciliteiten van FemPower.

4. Deelnemer: de natuurlijke persoon die feitelijk deelneemt aan de Diensten.

5. Diensten: de Diensten van FemPower zijn fitness, small group trainingen, personal training, fempowerment training (weerbaarheidstraining), bokslessen, vrije trainingen, online trainingen en voedingsadvies.

6. Dienstverlener: FemPower h.o.d.n. FemPower biedt Diensten aan Lid hierna: FemPower.

7. Lid: de natuurlijke- of rechtspersoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf die FemPower heeft aangesteld, of waaraan FemPower een voorstel op grond van een Overeenkomst heeft gedaan.

8. Overeenkomst: elke Overeenkomst, Abonnement, Rittenkaart en andere verplichtingen tussen Lid en FemPower, alsmede voorstellen van FemPower voor Diensten die door FemPower aan Lid worden verstrekt en die door Lid worden aanvaard en zijn geaccepteerd en uitgevoerd door FemPower waarmee deze algemene voorwaarden een onverbrekelijk geheel vormen.

9. Rittenkaart: de Overeenkomst die het Lid het recht geeft om een overeengekomen aantal lessen op de Rittenkaart te gebruiken voor de Diensten van FemPower.

10. Website: de Website https://fempowercenter.nl van FemPower waarop Lid een overeenkomst kan aangaan met Dienstverlener.



Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van FemPower, elke Overeenkomst tussen FemPower en Lid en op elke dienst die door FemPower wordt aangeboden.

2. Voordat een Overeenkomst wordt gesloten, krijgt Lid de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal FemPower aan Lid aangeven op welke wijze Lid de algemene voorwaarden kan inzien.

3. Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van de algemene voorwaarden afgeweken worden voor zover dit expliciet en schriftelijk met FemPower is overeengekomen.

4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgopdrachten van Lid.

5. De minimale leeftijd van het het Lid dient 18 jaar te zijn, tenzij de minderjarige van 16 jaar of ouder uitdrukkelijk en schriftelijk toestemming heeft verkregen van zijn/haar ouder(s) en/of wettelijke verzorger en dit aantoonbaar maakt middels het toestemmingsformulier dat ter beschikking wordt gesteld door FemPower. Jeugd tot en met 15 jaar mogen zich inschrijven met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming en mogen dan alleen sporten onder begeleiding van een volwassene.

6. Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand, en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.

7. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.

8. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW is expliciet uitgesloten.

9. Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.

10. In het geval FemPower niet steeds naleving van deze algemene voorwaarden heeft verlangd, blijft zij haar recht behouden om geheel of ten dele nakoming van deze algemene voorwaarden te vorderen.



Artikel 3 - Het Aanbod

1. Alle door FemPower gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het Aanbod vermeld.

2. Het aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden Diensten. De beschrijving is voldoende gespecificeerd, zodat het Lid in staat is om een goede beoordeling van het aanbod te maken. Eventuele gegevens in het aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst.

3. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.



Artikel 4 - Totstandkoming van de Overeenkomst

1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat het Lid een Aanbod c.q. Overeenkomst van FemPower heeft aanvaard door een ondertekend exemplaar (inschrijfformulier) (ingescand of origineel) aan FemPower te retourneren, dan wel een overeenkomst aangaat via de Website.

2. FemPower is niet gehouden aan een Aanbod indien het Lid redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan het Lid geen rechten ontlenen.

3. Elke Overeenkomst die met FemPower wordt aangegaan berust bij het bedrijf en niet bij een individuele persoon die met FemPower is verbonden.

4. Lid heeft gedurende de wettelijke termijn van 14 dagen recht op herroeping, tenzij FemPower met toestemming van het Lid reeds een aanvang heeft gemaakt met de Dienstverlening. Lid ziet door middel van deze toestemming af van haar herroepingsrecht.

5. De Overeenkomst is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.



Artikel 5 - Duur van de Overeenkomst

1. Door FemPower worden verschillende lidmaatschappen aangeboden. De duur is conform het schriftelijk aanbod van FemPower of het aanbod vermeld op de Website. Door het aangaan van de Overeenkomst gaat het Lid akkoord met de minimale lidmaatschapsperiode vanaf de vastgestelde ingangsdatum tot de vastgestelde einddatum. Tussentijdse opzegging van de Overeenkomst is niet mogelijk tenzij het een abonnement betreft welke maandelijks opzegbaar is.

2. Zowel het Lid als FemPower kan de Overeenkomst ontbinden op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de andere partij schriftelijk in gebreke is gesteld en haar een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van haar verplichtingen en zij alsnog verzuimt haar verplichtingen alsdan correct na te komen. Hieronder worden tevens verstaan de betalings- en medewerkingsverplichtingen van het Lid.

3. De ontbinding van de Overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van het Lid onverlet voor zover FemPower ten tijde van de ontbinding reeds werkzaamheden heeft verricht of prestaties heeft geleverd. Het lid dient de overeengekomen vergoeding te voldoen.

4. Partijen kunnen de Overeenkomst schriftelijk beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.

5. De Strippenkaart geeft het recht het aantal lessen bij te wonen waarop de Strippenkaart recht geeft. Iedere vordering tot nakoming van de overeenkomst op grond van de Strippenkaart verjaart 6 maanden na aanschaf van de strippenkaart.

6. Zowel het Lid als FemPower kan de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk schriftelijk met onmiddellijke ingang opzeggen ingeval FemPower in surseance van betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of desbetreffende onderneming van FemPower eindigt door liquidatie. Indien een situatie zoals hierboven vermeld zich voordoet, is FemPower nimmer gehouden tot restitutie van reeds ontvangen gelden en/of schadevergoeding.



Artikel 6 - Uitvoering van de Dienstverlening

1. FemPower zal zich inspannen om de overeengekomen Dienst met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed dienstverlener verlangd mag worden. FemPower staat in voor een professionele en onafhankelijke dienstverlening. Alle Diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen welke uitvoerig is beschreven.

2. De Overeenkomst op basis waarvan FemPower de Diensten uitvoert, is leidend voor de omvang en de reikwijdte van de dienstverlening. De Overeenkomst zal alleen worden uitgevoerd ten behoeve van het Lid. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud van de uitgevoerde Diensten in verband met de Overeenkomst.

3. De door het Lid verstrekte informatie en gegevens zijn de basis waarop de door FemPower aangeboden Diensten en de prijzen zijn gebaseerd. FemPower heeft het recht haar dienstverlening en haar prijzen aan te passen indien de verstrekte informatie onjuist en/of onvolledig blijkt te zijn.

4. FemPower is gerechtigd om voor de uitvoering van de Diensten naar eigen inzicht derden in te schakelen.

5. Eenieder dient zich te houden aan de opgegeven huisregels van FemPower. Overtreding hiervan kan tot gevolg hebben dat de Overeenkomst wordt ontbonden en het Lid de toegang tot de locatie van FemPower wordt ontzegd.

6. Indien een medewerker een instructie geeft aan het Lid is het Lid gehouden om deze (redelijke) instructies op te volgen.



Artikel 7 - Verplichtingen Lid

1. Lid is verplicht alle door FemPower verzochte informatie alsmede relevante bijlagen en aanverwante informatie en gegevens tijdig en/of voor aanvang van de Diensten en in de gewenste vorm te verstrekken ten behoeve van een juiste en doelmatige uitvoering van de Overeenkomst. Bij gebreke hiervan kan het voorkomen dat FemPower niet in staat is een volledige uitvoering en/of oplevering van de betreffende stukken te realiseren. De gevolgen van een dergelijke situatie komen te allen tijde voor rekening en risico van het Lid.

2. FemPower is niet verplicht om de juistheid en/of volledigheid van de aan haar verstrekte informatie te controleren of om het Lid te updaten met betrekking tot de informatie als deze in de loop van de tijd is veranderd, noch is FemPower verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie die door FemPower voor derden is samengesteld en/of aan derden wordt verstrekt in het kader van de Overeenkomst.

3. FemPower kan, indien dit nodig is voor de uitvoering van de Overeenkomst, verzoeken om aanvullende informatie. Bij gebreke hiervan is FemPower gerechtigd om zijn diensten op te schorten totdat de informatie is ontvangen, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige schadevergoeding uit welke hoofde dan ook jegens het Lid.

4. Lid heeft een meldplicht aangaande (potentiële) gezondheidsrisicos met betrekking tot het sporten. Lid is verplicht voor aanvang van de trainingen of voordat zij de apparaten van FemPower gebruikt, aan FemPower aan te geven indien zij last heeft van blessures en/of medicijnen gebruikt waardoor zij niet op normale wijze deel kan nemen. Lid is zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor het niet, niet tijdig en/of niet volledig doorgeven van deze informatie.

5. Alle (lichamelijke) schade ten gevolge van het gebruiken van de apparaten en/of faciliteiten alsmede deelname aan de training is geheel op eigen risico en verantwoordelijkheid van het Lid.

6. Lid dient zich aan de huisregels te houden. Bij gebreke hiervan is FemPower gerechtigd om het Lid de toegang tot FemPower voor onbepaalde tijd te ontzeggen. De huisregels worden bij inschrijving kenbaar gemaakt aan het Lid en zijn te allen tijde in te zien op de fysieke locatie en op de website.

7. Aanstootgevend, beledigend, bedreigend of gewelddadig gedrag, misbruik van apparatuur, het gebruik van alcohol of illegale middelen en roken op de locatie van FemPower is niet toegestaan en kan leiden tot schorsing of beëindiging van de Overeenkomst.

8. Lid is verplicht passende sportkleding te dragen en de door FemPower opgestelde hygiëne-eisen in acht te nemen wanneer zij gebruikmaakt van de faciliteiten van FemPower. Bij gebreke hiervan heeft FemPower het recht het Lid hierop aan te spreken en hem het gebruik van de faciliteiten te ontzeggen, totdat het Lid deze verplichtingen alsnog nakomt.

9. Het gebruik van de faciliteiten van FemPower is geheel op eigen risico en verantwoordelijkheid. Lid wordt aangeraden een (gratis) instructieles bij te wonen over het gebruik van de apparaten. Lid is verplicht zich te allen tijde aan de instructies en veiligheidsvoorschriften van FemPower te houden.

10. Lid dient op de hoogte te zijn van alle regels die van toepassing zijn op zijn lidmaatschap en deelname aan de faciliteiten van FemPower.



Artikel 8 - Voedingsadvies

1. FemPower kan indien daartoe opdracht is gegeven een advies, plan van aanpak, en/of verslaglegging ten behoeve van de dienstverlening opstellen. De inhoud hiervan is niet bindend en slechts adviserend van aard, doch zal FemPower de op hem rustende zorgplichten in acht nemen. Lid beslist zelf en op eigen verantwoordelijkheid of zij de adviezen opvolgt.

2. De door FemPower verstrekte adviezen, in welke vorm dan ook, zijn nimmer aan te merken als medisch of dieetadvies. Indien het Lid dit advies opvat als medisch of dieetadvies dient het Lid dit eerst met een daartoe opgeleide specialist te overleggen.

3. Lid is op eerste verzoek van FemPower verplicht om door hem verstrekte voorstellen te beoordelen. Indien FemPower wordt vertraagd in zijn werkzaamheden, doordat het Lid niet of niet tijdig een beoordeling geeft op een door FemPower gedaan voorstel, is het Lid te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de hierdoor ontstane gevolgen, zoals vertraging.

4. De aard van de dienstverlening brengt met zich mee dat het resultaat te allen tijde afhankelijk is van externe factoren die de rapportages en adviezen van FemPower kunnen beïnvloeden, zoals de kwaliteit, juistheid en tijdige aanlevering van benodigde informatie en gegevens van het Lid. Lid staat in voor de kwaliteit en voor de tijdige en juiste aanlevering van de benodigde gegevens en informatie.

5. Lid zal FemPower schriftelijk voorafgaand aan de aanvang van de werkzaamheden alle omstandigheden melden die van belang zijn of kunnen zijn met inbegrip van enige punten en prioriteiten waarvoor het Lid aandacht wenst.



Artikel 9 - Small group trainingen, personal training, fempowerment training, duo trainingen en bokslessen

1. FemPower kan trainingen en lessen verzorgen voor het Lid. FemPower is gerechtigd het aantal deelnemers te maximeren.

2. De lessen en trainingen vinden plaats op locatie van FemPower. De Deelnemer is verplicht tenminste 10 minuten voor aanvang van de training aanwezig te zijn op de betreffende locatie.

3. Indien Deelnemer niet tijdig voor trainingen en lessen aanwezig is, heeft FemPower het recht de betreffende Deelnemer te weigeren voor trainingen en lessen. Tenzij anders uitdrukkelijk overeengekomen, heeft Deelnemer geen recht op restitutie van reeds betaalde gelden of het inhalen van een training via de Rittenkaart.

4. De trainingen en lessen worden voor zover mogelijk afgestemd op de wensen en de behoeften van de betreffende Deelnemer(s).

5. Lid c.q. Deelnemer zal FemPower schriftelijk voorafgaand aan de aanvang van de trainingen en lessen alle omstandigheden melden die van belang zijn of kunnen zijn met inbegrip van enige punten en prioriteiten waarvoor het Lid aandacht wenst. Hieronder wordt tevens verstaan eventuele medische klachten en/of blessures die een voor de Deelnemer gebruikelijke deelname (mogelijk) kunnen beperken of belemmeren.

6. FemPower is gerechtigd de trainingen en lessen te annuleren of te verplaatsen naar een andere datum indien er te weinig aanmeldingen zijn. Het staat uitsluitend ter oordeel van FemPower om de lessen en trainingen te verplaatsen. Lid c.q. Deelnemer wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. Indien er teveel aanmeldingen zijn, is FemPower gerechtigd de Deelnemers die zich het laatst hebben aangemeld voor de trainingen en lessen te weigeren.



Artikel 10 - Gebruik fitnessapparaten

1. Lid is verplicht om een handdoek mee te nemen en te gebruiken in de fitnessruimte en de leszalen. Bij gebruik van een fitnessapparaat, dient de handdoek over de zitting gelegd te worden, tenzij anders aangegeven bij het betreffende fitnessapparaat.

2. Nadat het fitnessapparaat gebruikt is, dient het Lid het fitnessapparaat schoon achter te laten. het Lid kan hierbij gebruik maken van de aanwezige schoonmaakmiddelen.

3. Het is niet toegestaan om meerdere fitnessapparaten tegelijkertijd bezet te houden.

4. Ingeval van onderhoud aan het pand van FemPower of aan de beschikbaar gestelde apparaten is FemPower niet aansprakelijk voor het niet beschikbaar zijn van deze faciliteiten. Nimmer is het Lid gerechtigd tot enige restitutie van reeds betaalde gelden of enige schadevergoeding. Lid kan gebruik maken van de andere beschikbare faciliteiten en/of vervangende fitnessapparatuur.



Artikel 11 - Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn inclusief omzetbelasting (btw).

2. FemPower voert haar dienstverlening uit conform het overeengekomen (uur)tarief. Kosten dienen ineens en op basis van volledige vooruitbetaling betaald te zijn. Daarnaast is het Lid bij inschrijving eenmalige kosten van € 10,00 verschuldigd. Lid ontvangt een betaal link van FemPower

3. De kosten van de werkzaamheden ten aanzien van het voedingsadvies worden achteraf berekend tenzij anders overeengekomen.

4. Een Strippenkaart dient ineens en op basis van volledige vooruitbetaling betaald te zijn.

5. FemPower is gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven jaarlijks te verhogen conform de geldende inflatie tarieven. Overige prijswijzigingen gedurende de Overeenkomst zijn slechts mogelijk indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn vastgelegd in de Overeenkomst.

6. Lid dient deze kosten ineens, zonder verrekening of opschorting, binnen de opgegeven betaaltermijn van ten hoogste 14 dagen zoals vermeld op de factuur te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van FemPower, eventueel met gebruikmaking van de ter beschikking gestelde betaal link.

7. In geval van persoonlijk faillissement, of verzoek tot betaling jegens het Lid wordt de betaling en alle andere verplichtingen van het Lid uit hoofde van de Overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.



Artikel 12 - Incassobeleid

1. Wanneer het Lid niet aan haar betalingsverplichting voldoet, en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn van 14 dagen heeft voldaan aan haar verplichting, zal het Lid eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 14 dagen na de datum van de aanmaning om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien Consument binnen die termijn niet aan haar verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt.

2. Vanaf de datum dat het Lid in verzuim is, zal FemPower zonder nadere ingebrekestelling recht hebben op de wettelijke handelsrente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening, en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.

3. Indien FemPower meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijs noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de integrale gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van het Lid.

4. Bij mislukte of gestorneerde automatische incasso’s of indien de betaling op de vervaldatum niet succesvol is uitgevoerd, is FemPower gerechtigd administratiekosten van €7,50 per betalingsgebeurtenis in rekening te brengen. Deze kosten dekken de extra verwerkings-, transactiekosten en administratie die gepaard gaan met het opvolgen van de betaling. Deze administratiekosten worden apart gefactureerd of verwerkt op een volgende factuur.


Artikel 13 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging

1. FemPower gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van het Lid en zal deze slechts conform de geldende normen gebruiken. Indien daartoe gevraagd zal FemPower de betrokkene hierover informeren.

2. Lid is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens die met gebruikmaking van een dienst van FemPower verwerkt worden. Lid staat er tevens voor in dat de inhoud van de gegevens niet onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op enige rechten van derden. In dit kader vrijwaart het Lid FemPower tegen elke (rechts)vordering welke verband houdt met deze gegevens of de uitvoering van de Overeenkomst.

3. Indien FemPower op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overeengekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.

4. Het is het Lid verboden om in en rondom de locatie fotos en/of beelden van anderen te maken. Bij overtreding hiervan is FemPower gerechtigd om de Overeenkomst per direct op te schorten of te beëindigen. FemPower is wel gerechtigd om fotos en/of beelden van het Lid te maken en te gebruiken voor de Website en/of social media kanalen tenzij het betreffende het Lid lid heeft aangegeven hier geen toestemming voor te geven (actief).



Artikel 14 - Opschorting en ontbinding

1. FemPower heeft het recht om de ontvangen of door haar gerealiseerde gegevens, databestanden en meer onder zich te houden indien het Lid nog niet (volledig) aan haar betalingsverplichtingen heeft voldaan. Dit recht blijft onverminderd van kracht indien een voor FemPower gegronde reden zich voordoet hetgeen opschorting in dat geval rechtvaardigt.

2. FemPower is bevoegd de nakoming van de op haar rustende verbintenissen op te schorten zodra het Lid in verzuim is met de nakoming van enige uit de Overeenkomst voortvloeiende verbintenis, te late betaling van haar facturen daaronder begrepen. De opschorting zal terstond aan het Lid schriftelijk worden bevestigd.

3. FemPower is in dat geval niet aansprakelijk voor schade, uit welke hoofde dan ook, als gevolg van het opschorten van haar werkzaamheden.

4. De opschorting (en/of ontbinding) heeft geen invloed op de betalingsverplichtingen van het Lid voor reeds uitgevoerde werkzaamheden. Bovendien is het Lid verplicht om FemPower te vergoeden voor elk financieel verlies dat FemPower lijdt als gevolg van het in gebreke blijven van het Lid.



Artikel 15 - Overmacht

1. FemPower is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtsituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen.

2. Onder overmacht aan de zijde van FemPower wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot: (i) overmacht van toeleveranciers van FemPower, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door het Lid of diens derden aan FemPower zijn voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van programmatuur of eventuele bij de uitvoering van de dienst betrokken derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) storing van elektriciteit, internet, datanetwerk- en/of telecommunicatiefaciliteiten, (vi) ziekte van werknemers van FemPower of door haar ingeschakelde adviseurs en (vii) overige situaties die naar het oordeel van FemPower buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.

3. In geval van overmacht hebben beide Partijen het recht om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Alle kosten gemaakt vóór de ontbinding van de Overeenkomst zullen in dat geval door het Lid worden betaald. FemPower is niet verplicht om het Lid te vergoeden voor eventuele verliezen die zijn veroorzaakt door een dergelijke herroeping.



Artikel 16 - Beperking van aansprakelijkheid

1. Indien enig resultaat dat is vastgelegd in de Overeenkomst niet wordt bereikt, wordt een tekortkoming van FemPower alleen geacht te bestaan indien FemPower dit resultaat bij het aanvaarden van de Overeenkomst uitdrukkelijk heeft beloofd.

2. Indien sprake is van toerekenbare tekortkoming van FemPower, is FemPower uitsluitend gehouden tot betaling van enige schadevergoeding indien het Lid FemPower binnen 14 dagen na ontdekking van de tekortkoming in gebreke heeft gesteld en FemPower deze tekortkoming vervolgens niet binnen een redelijke termijn heeft hersteld. De ingebrekestelling dient schriftelijk te zijn ingediend en bevat een dusdanige nauwkeurige omschrijving/onderbouwing van de tekortkoming, zodat FemPower in staat is om adequaat te reageren.

3. Indien het verrichten van Diensten door FemPower leidt tot aansprakelijkheid van FemPower, is die aansprakelijkheid beperkt tot het totale bedrag dat in het kader van de Overeenkomst wordt gefactureerd (over een maximale periode van 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis), doch slechts ten aanzien van de door het Lid geleden directe schade tenzij de schade het gevolg is van opzet of aan opzet grenzende roekeloosheid zijdens FemPower. De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het schadebedrag welk door de verzekeringsmaatschappij maximaal wordt uitgekeerd per aanspraak per jaar. Onder directe schade wordt verstaan: redelijke kosten gemaakt ter beperking of voorkoming van directe schade, de vaststelling van de schadeoorzaak, de directe schade, de aansprakelijkheid en de wijze van herstel.

4. FemPower sluit uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid uit voor gevolgschade. FemPower is niet aansprakelijk voor indirecte schade, bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, vermogensverliezen, vertragingsschade, renteschade en immateriële schade.

5. FemPower is niet aansprakelijk voor diefstal en/of beschadiging of vermissing van (persoonlijke) eigendommen in en rondom de locatie van FemPower.

6. Ook is FemPower niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel ontstaan door blessures, deelname aan trainingen en lessen en/of ongelukken. Elke deelname van het Lid c.q. Deelnemer vindt plaats op eigen risico en verantwoordelijkheid van de deelnemende persoon. Lid/Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor de keuze die zij maakt om een apparaat te gebruiken of deel te nemen aan een training of les. Ingeval van deelname door mindervalide personen dient de betreffende begeleider en/of wettelijke vertegenwoordiger te allen tijde zorg te dragen voor passende begeleiding of op mededeling van een van instructeurs van FemPower. Eventuele blessures of medicijngebruik dienen vooraf aan het gebruik van de apparaten c.q. les kenbaar gemaakt te worden aan de instructeur. FemPower is nimmer aansprakelijk voor (lichamelijke) schade hieruit voortvloeiende.

7. Lid vrijwaart FemPower voor alle aanspraken van derden als gevolg van een gebrek ten gevolge van een dienst die door het Lid aan een derde is geleverd en mede bestond uit door FemPower geleverde Diensten, tenzij het Lid kan aantonen dat de schade uitsluitend is veroorzaakt door de dienst van FemPower.

8. Enige door FemPower opgeleverde adviezen, op basis van door het Lid onvolledige en/of onjuist verstrekte informatie is nimmer grond voor aansprakelijkheid van FemPower.

9. De inhoud van het opgeleverde advies van FemPower is niet bindend en slechts adviserend van aard. Lid beslist zelf en op eigen verantwoordelijkheid of zij de voorstellen en hierin genoemde adviezen van FemPower opvolgt. Alle gevolgen voortvloeiend uit de opvolging van het advies komen voor rekening en risico van het Lid. Lid is te allen tijde vrij om haar eigen keuzes te maken die afwijken van het (op)geleverde advies van FemPower. FemPower is niet gehouden aan enige vorm van restitutie indien dit het geval is.

10. Indien door of namens het Lid een derde wordt ingeschakeld, is FemPower nimmer aansprakelijk voor het handelen en adviezen van de door het Lid ingeschakelde derde alsmede het verwerken van resultaten (van opgestelde advies) van de door het Lid ingeschakelde derde in FemPower haar eigen advies.

11. Alle aanspraken van het Lid wegens tekortschieten aan de zijde van FemPower vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij FemPower binnen een jaar nadat het Lid bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Een jaar na het beëindigen van de Overeenkomst tussen partijen vervalt de aansprakelijkheid van FemPower.



Artikel 17 - Intellectuele Eigendomsrechten

1. Alle IE-rechten en auteursrechten van FemPower waaronder in ieder geval begrepen, maar niet beperkt tot alle ontwerpen, modellen, rapportages en adviezen berusten uitsluitend bij FemPower en worden niet overgedragen aan het Lid tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

2. Indien overeengekomen is dat één of meerdere van voorgenoemde zaken c.q. werken van FemPower worden overgedragen aan het Lid, is FemPower gerechtigd hiervoor een aparte Overeenkomst te sluiten en een daartoe passende geldelijke vergoeding te eisen van het Lid. Een dergelijke vergoeding dient door het Lid te worden voldaan alvorens zij de betreffende zaken c.q. werken met de daarop rustende IE-rechten verkrijgt.

3. Het is het Lid verboden om alle werken stukken en programmatuur waarop de IE-rechten en auteursrechten van FemPower rusten te openbaren en/of te vermenigvuldigen, te wijzigen of ter beschikking te stellen aan derden (waaronder gebruik met commerciële doeleinden) zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van FemPower. Indien het Lid wijzigingen wenst aan te brengen in door FemPower opgeleverde zaken, dient FemPower expliciet akkoord te geven op de voorgenomen wijzigingen.

4. Het is het Lid verboden om de zaken en bescheiden waarop de intellectuele eigendomsrechten van FemPower rusten anders te gebruiken dan overeengekomen in de Overeenkomst.

5. Partijen zullen elkaar informeren en gezamenlijk maatregelen nemen indien er zich een inbreuk op de IE-rechten voordoet.



Artikel 18 - Klachten

1. Indien het Lid niet tevreden is over de Diensten van FemPower of anderszins klachten heeft over de uitvoering van zijn opdracht, is het Lid verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na de betreffende aanleiding dat tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen mondeling of schriftelijk gemeld worden via info@fempowercenter.nl met als onderwerp Klacht.

2. De klacht moet door het Lid voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil FemPower de klacht in behandeling kunnen nemen.

3. FemPower zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.

4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.



Artikel 19 - Toepasselijk recht

1. Op de rechtsverhouding tussen FemPower en het Lid is Nederlands recht van toepassing.

2. FemPower heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en zal het Lid hiervan op de hoogte stellen.

3. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen FemPower en het Lid, worden beslecht door de bevoegde rechter van de rechtbank Rotterdam, locatie Rotterdam tenzij bepalingen van dwingend recht leiden tot bevoegdheid van een andere rechtbank.

Privacy Statement FemPower

Dit is het privacy statement van Vennootschap onder Firma FemPower, hierna: Fempower. Fempower is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86191896 en is gevestigd aan Laagjesweg 44 (3076 BK) te Rotterdam. In dit document wordt uitgelegd hoe Fempower omgaat met het verwerken van uw persoonsgegevens. Bij de verwerking van uw persoonsgegevens betracht Fempower de grootst mogelijke zorgvuldigheid.

Verkrijging persoonsgegevens:
Indien u gebruikmaakt van de diensten van Fempower, verstrekt u zelf een aantal persoonsgegevens aan Fempower, of worden persoonsgegevens van u verkregen in het kader van de overeenkomst. Onder persoonsgegevens wordt verstaan alle gegevens die betrekking hebben op geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Categorieën persoonsgegevens
Fempower verwerkt de volgende categorieën van persoonsgegevens:
Contact- en NAW-gegevens, waaronder locatiegegevens, telefoonnummer, e-mailadres;
Bedrijfsgegevens, waaronder btw-nummer en KvK-nummer;
Financiële gegevens;
Accountgegevens, waaronder tevens uw wachtwoord en gebruikersnaam;
Overige door u zelf verstrekte persoonsgegevens.

Doel van de verwerking
De persoonsgegevens die door Fempower verwerkt worden, hebben ten doel om:
contact met u op te nemen om u te informeren over de door u afgenomen diensten en de uitvoering daarvan;
haar diensten te kunnen uitvoeren;
haar dienstverlening te verbeteren;
betalingen te kunnen verrichten;
wettelijke verplichtingen na te kunnen komen;
marketing en communicatie uitingen te kunnen doen, waaronder het verbeteren van de website door middel van het analyseren van bezoekersgedrag op de website;
nieuwsbrieven te kunnen versturen;
met derden gegevens uit te wisselen ten behoeve van de uitvoering van de dienstverlening, voor zover dit noodzakelijk is.

Grondslag verwerking
Het verwerken van persoonsgegevens is slechts mogelijk op grond van de hiernavolgende grondslagen: (i) wettelijke verplichting, (ii) uitvoering overeenkomst, (iii) verkregen (uitdrukkelijke) toestemming van de betrokkenen, en (iv) gerechtvaardigd belang. Bij het verlenen van de diensten van Fempower worden persoonsgegevens verwerkt. Fempower verwerkt uitsluitend gegevens die Fempower noodzakelijk acht voor (het verbeteren van) de dienstverlening en gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens die zij over u en uw gebruik van de diensten heeft verzameld. De grondslag voor het verwerken van deze gegevens is de overeenkomst die u met Fempower bent aangegaan. Ook kunnen er persoonsgegevens van u verwerkt worden door het bezoeken van de website https://www.fempowercenter.nl indien u hiervoor toestemming hebt gegeven.

Noodzaak verwerking
De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om de dienstverlening uit te kunnen voeren. De diensten die Fempower biedt, kunnen zonder het verwerken van uw persoonsgegevens niet volledig uitgevoerd worden. Indien voor specifieke doeleinden met betrekking tot de persoonsgegevens uw expliciete toestemming is vereist, dient u hiervoor separaat toestemming te geven.

Geautomatiseerde besluitvorming
Indien sprake is van enige geautomatiseerde besluitvorming, wordt deze besluitvorming verricht door computersystemen en/of computerprogrammas zonder tussenkomst van menselijk handelen. De betrokkene is zelf verantwoordelijk voor de gegevens die hij of zij verstrekt en die ten tijde van de geautomatiseerde besluitvorming worden gebruikt. Indien de gegevens niet juist of onvolledig blijken te zijn, komt de schade ten gevolge hiervan voor rekening en risico van de betrokkene. Hieronder wordt tevens verstaan het niet, niet tijdig of foutief uitvoeren van de overeenkomst.


Bewaartermijn
De door Fempower verwerkte persoonsgegevens worden bewaard conform de relevante wet- en regelgeving. Indien een langere bewaartermijn noodzakelijk is op grond van wet- of regelgeving, worden de persoonsgegevens langer bewaard conform deze eisen. Alle (verkregen) persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk.

Verwerking door derden
Fempower deelt persoonsgegevens slechts met derden indien dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst en om te voldoen aan relevante wet- en regelgeving. Er worden geen persoonsgegevens verkocht. Op Fempower kan een wettelijke verplichting rusten om persoonsgegevens met derden te delen. Indien met derden persoonsgegevens worden gedeeld, worden hiervoor verwerkersovereenkomsten gesloten. De derden waarmee persoonsgegevens gedeeld worden zijn:
De Payment Provider, ten behoeve van de uitvoering van een overeenkomst. De categorieën van persoonsgegevens die verwerkt worden zijn financiële gegevens.
De Boekhouder, ten behoeve van de uitvoering van een overeenkomst. De categorieën van persoonsgegevens die verwerkt worden zijn contact- en NAW-gegevens en financiële gegevens.
Softwareleveranciers, ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst. De categorieën van persoonsgegevens die verwerkt worden zijn de contact- en NAW-gegevens.
Websitebeheerder, ten behoeve van uitvoering van de overeenkomst. De categorieën van persoonsgegevens die verwerkt worden zijn de contact- en NAW-gegevens.
Ingeschakelde derden, ten behoeve van uitvoering van de overeenkomst. De categorieën van persoonsgegevens die verwerkt worden zijn de contact- en NAW-gegevens.

Beveiliging van Persoonsgegevens
Fempower neemt het beschermen van uw persoonsgegevens serieus en neemt dienaangaande, rekening houdend met de stand van de techniek, uitvoeringskosten, alsook met de aard, omvang, context en de verwerkingsdoeleinden en de qua waarschijnlijkheid en ernst uiteenlopende risicos voor de rechten en vrijheden van personen, passende technische en organisatorische maatregelen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen.

Jonger dan 16 jaar?
Als u minderjarig bent, dus jonger dan 16 jaar, dan mag u alleen toestemming geven voor het verwerken van uw persoonsgegevens met toestemming van een van uw ouders of wettelijke voogd. Het is dan belangrijk dat uw ouder(s) of uw voogd dit statement leest. Zij kunnen ook de rechten uitoefenen die u hebt met betrekking tot de persoonsgegevens die u bij ons achterlaat, zoals het recht om u te verzetten tegen de (verdere) verwerking van uw persoonsgegevens of het recht op inzage in en correctie van uw gegevens.

E-mail nieuwsbrief en andere marketing mails
U kunt zich via de website registreren voor een nieuwsbrief en/of voor andere commerciële aanbiedingen. Wanneer u zich registreert, dan vraagt Fempower toestemming om uw e-mailadres te verwerken met als doel uw marketing e-mails te sturen met daarin de meest recente informatie over producten en diensten, speciale aanbiedingen en marketingcampagnes. U ontvangt alleen marketing e-mails wanneer u daartoe toestemming heeft gegeven.
Uw toestemming omvat ook uw goedkeuring van het feit dat Fempower de inhoud van marketing e-mails kan personaliseren in overeenstemming met uw behoeften en belangen op basis van een eventueel gebruikersprofiel dat voor u is gecreëerd.
Uw toestemming voor het verzenden van marketing e-mails kunt u op elk gewenst moment intrekken door te klikken op Uitschrijven onderin marketing e-mail. Het intrekken van de toestemming is niet van invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd voorafgaand aan het intrekken van de toestemming.

Recht van betrokkenen
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage;
Als betrokkene heeft u het recht om uitsluitsel te krijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens en, wanneer dat het geval is, om inzage te verkrijgen met betrekking tot de verwerking daarvan.
Recht op rectificatie;
U heeft het recht om rectificatie en aanvulling van onjuiste gegevens te verkrijgen.
Recht op gegevenswissing;
Zonder onredelijke vertraging dient een betrokkene wissing van hem betreffende persoonsgegevens te verkrijgen.
Recht op beperking van de verwerking;
Als betrokkene heeft u het recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Neem hiervoor contact op met Fempower.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens;
Een betrokkene heeft het recht om de hem betreffende persoonsgegevens die hij verstrekt heeft aan Fempower, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen om deze persoonsgegevens eventueel over te dragen aan een derde. Een betrokkene kan Fempower ook de opdracht geven om deze gegevens rechtstreeks aan een derde over te dragen.
Recht van bezwaar;
De betrokkene heeft te allen tijde het recht om vanwege met zijn specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen. Fempower staakt de verwerking van de persoonsgegevens tenzij er sprake is van dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking die zwaarder wegen dan de belangen, vrijheden en rechten van betrokkene die verband houden met de uitoefening van, instelling of onderbouwing van een rechtsvordering.

Klacht
Indien u een klacht heeft over de wijze waarop Fempower met uw persoonsgegevens omgaat, of een van bovengenoemde rechten wenst uit te oefenen, kunt u contact opnemen via de website of per e-mail via info@fempowercenter.nl Om er zeker van te zijn dat u een recht wenst uit te oefenen verzoekt Fempower u om een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. U kunt hierbij uw pasfoto en MRZ (strook met nummers onderaan) zwart maken ter bescherming van uw privacy. Fempower zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 4 weken op uw verzoek reageren. Tevens kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit is de bevoegde handhavingsinstantie. U kunt hiervoor contact opnemen via deze link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Wijzigingen Privacy Statement
Fempower kan te allen tijde de privacyverklaring aanpassen. Op de website staat de meest recente versie gepubliceerd. Houd daarom altijd de website in de gaten voor de meest recente versie. Als het nieuwe privacy statement gevolgen heeft voor de wijze waarop Fempower reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengt Fempower u per e-mail daarvan op de hoogte.